IT行业员工自我评价
在日常生活或是工作学习中，我们总免不了要写自我评价，自我评价具有重要的社会功能。你知道自我评价怎样写才规范吗？以下是小编为大家收集的IT行业员工自我评价，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
IT行业员工自我评价1我叫XXX，广东广州人，硕士研究生，将于20xx年6月毕业于南开大学，专业方向是电路与系统，xx年加入党，我的专业特长是计算机应用程序开发和网络通信。我想从以下三个方面介绍自己。
学习方面，我的学习成绩优秀，本科GPA：86.7，研究生GPA：93.3，两次获得校一等奖学金，并被免试保送到南开大学信息学院，我有较强的科研能力，目前正在参与一个国家自然科学基金项目：行波式微流泵的仿真与电路设计，担任项目组组长，负责项目规划，任务分配和进度检查，目前正处于软件仿真阶段，通过仿真选择制作微流泵的最佳方案参数，设计新式的无阀压电行波式微流泵，为生化反应提供可控的微量样液。
另外还我还作为项目组成员，在xx年参与国家大学生创新性实验计划：便携式无线体域网，主要负责手持终端PDA客户端程序开发，在xx年参加国家自然科学基金项目：SPR多通道生物传感器，主要负责测控电路的C语言程序设计。
实践方面，在研究生阶段，我曾有两次实习经历。一次是xx年暑假，在中南空管局通信网络有限公司网络工程部，我协助工程师维护空管局的华为6503和思科3550主干网，做好主干网的网络监控和数据备份，定期 ……此处隐藏2607个字……识，同时学习公司近期工作任务与重点；
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的.方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
