客服经理自我评价

客服经理自我评价

在生活、工作和学习中，我们都不可避免地要使用自我评价，自我评价是个人对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。怎样写自我评价才合理、得体呢？下面是小编整理的客服经理自我评价，仅供参考，欢迎大家阅读。

本人愿意从事各方面工作,希望贵公司能给予一个机会,让我发挥所长.并愿意从低做起,学习多方面知识与技能,并把自己固有的知识与经验用于实际中.工作认真负责，责任心强，做事踏实，以成就为目标，易于接受新鲜事物。具有良好的人际交往能力，意志坚强，承受能力强.兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现。

2、制定4s店周、月、季度、半年和年度工作重点。

3、4s店的日常经营管理工作，在一定范围内，代表4s店签署有关的协议、合同、合约。

4、健全4s店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。

5、协调好4s店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。

6、聘任、解聘、调配4s店副经理及以下各阶层工作人员。

7、建立健全4s店统一、高效的组织体系和工作体系。

8、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。

9、好社会公共关系，为4s店树立良好的企业品牌形象。

20.善于倾听和换位思考

21.善于发现和欣赏他人的`优点

22.积极参与团队活动，主动承担集体事务

23.充分了解变革的背景、意图、目标和内容

24.根据客观环境的变化调整自己的工作方式和方法

25.及时发现、汇报变革中遇到的经验和问题，支持变革顺利开展

26.不苛责他人，多一份理解和宽容

27.用宽广的心胸与同事相处

28.善于调节和控制个情绪，始终保持良好的心态和奋发向上的精神风貌

29.虚心听取批评和意见

30.对待差错或失误，先从自己身上找原因，敢于承担责任

31.保持对新生事物的敏感和不断学习进取的状态

32.乐于请教，不耻下问，主动学习借鉴他人所长

33.坚定理想信息，尽职尽责，廉洁自律

34.经常给自己设定挑战性的目标或标准

35.与同事友好相片，保持融洽的关系

36.从他人努力奋斗的精神中给自己动力

本人熟悉多种类型的物业管理,对新建商住小区的前期物业管理更为突出。统筹管理了xx湾、xx华苑、xx豪庭等小区的物业项目,从物业管理的早期介入到物业管理处的'组建、物业管理方案和物业管理制度的编制、管理处的组织架构、物业服务成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务培训、物业接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟进等前期物业管理工作。所管理的xx湾小区先后被评定为"市优"、"省优"住宅小区,"广东省绿色住宅小区示范单位"称号。xx湾项目管理模式还被xx实业集团公司列为"管理模式改革与创新示范单位"。