足疗技师规章制度

足疗技师规章制度

在当今社会生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的足疗技师规章制度，欢迎阅读与收藏。

足疗技师本着提高公司收益、爱护公司财物、节约公司资源的态度进行工作，打造知名品牌，做如下规定：

1．禁止在工作场所及走廊，前厅吸烟、打电话，禁止在非上钟时间内在大厅及走廊停留违者处10元罚款。

2．技师见客人及公司领导必须问好，违者每人每次处10元罚款。

3．技师上班时间迟到早退者处10元罚款。迟到半小时以上示情况处理。

4．工作时间出入公司不请假者处50元罚款。

5．技师抢终、挑钟、不上钟，相互介绍技师上钟每次处50元罚款。（上钟不能停留超过3分钟）

6．技师要注重仪容仪表，工作服穿戴整洁，上岗戴牌、微笑服务、违者处10元。

7．技师被客人投诉，经核实后该技师处20元罚款。技师服务质量有问题被投诉并且客人不买单,该技师自己买单

8．客人要求换技师，技师必须有礼貌离开，不准有情绪，不准讲家乡话骂人，违者处50元罚款。

9．技师禁止上钟带电话，接电话违者处10元罚款。

10．禁止使用公司座机、一次性水杯、纸巾、棉签，、私穿公司拖鞋、所有公司物品，发现一次处10元处罚

11.技师排钟不上钟拉尾牌处理，严 ……此处隐藏6639个字……间不得超过两分钟。（注：进客房后，手机必须调为震动，以防铃声打客人休息）

24.技师在上钟时不允许看电视，不能技师与技师之间聊和服务无关的事情。不能吃东西，除客人允许之外。

25.触犯规章制度拒不承认错误，对处罚拒不签字，态度野蛮者予以双倍罚款。

如有未尽事项，另以上面文件形式公布，望各位同仁严格遵守。

1、每天1点准时上班，查点人数，不准迟到或私自旷工；如果有事必须提前一天写请假条请假，否则无效；

2、每天上钟前，统一工装，统一工牌，穿带整齐，不准变装上钟，否则一次100元罚款；

3、每天吃饭时间每班为一个小时，一小时后不到者算过钟，下午5：30吃饭，7：30之前必须到店，休班的6：30之前到店内，不按规定的'发现后罚款处理；

4、正常上班期间技师不准在大厅逗留，点钟由服务员来喊钟、排钟要按顺序，不能出现抢钟；

5、给顾客做项目要语言统

6、做服务期间，一定要把项目介绍清楚，时间做够，不准出现误导顾客消费或偷工减料现象。（如顾客原因提前下钟的由服务员核实）；

7、做完项目如顾客有投诉倾向的，报单后及时通知管理员提前了解情况做好处理工作；

8、任何人不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象，一经发现类似情况一切处罚后果自己承担；

9、做完项目，把用完后的工具物品统一排放原位，不能随手乱丢；

10、同事之间互帮互助友谊团结，不准背后议论他人，干扰同事私人生活，如有什么事及时反映领导及时处理；

11、如须辞工提前一个月写辞职报告，交由经理审批，经批准后生效（特殊情况除外）。