医院工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的医院工作总结,希望能够帮助到大家。
医院工作总结120xx年在市卫生局等有关部门的领导下,我院全体员工团结一心,深入开展医疗卫生诚信建设,努力提高医疗服务质量,优化医疗环境,取得一定的成绩。在社会上树立了良好的服务形象。具体情况总结如下:
一、加强领导明确责任
医院领导班子成员分工负责,对所分管的工作进行定期或不定期检查督促,发现问题及时解决处理。确保医院工作高效、有序运转。
二、健全制度依法行医
医院注重规章制度的建立,各部门都有相应的规章制度。每位新员工上岗前,首先进行培训学习国家相关文件法律法规及有关政策,考试合格后方可上岗工作。通过学习使员工提高法律意识,增强了行医的责任感,也进一步提升了医院的整体形象。
三、优质服务合理收费
医院视病人为亲人,推行整体化系统治疗、护理服务制度。病人一入院即知晓自己的主治医师、责任护士。医护人员在对病人治疗的同时还对病人进行心里护理和健康教育,使病人了解自己的`病情主动配合治疗。在检查、用药方面严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不少,不合理的检查一项也不能查,既要保证医疗质量又要减轻病人的负担。用药方面贯彻有效、质优、
价 ……此处隐藏25719个字……问题及时解决,通过学习和培训,提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。
二、加强和提高药房工作人员的素质,提高工作效率,方便病人:
医院设置药房就一个,既对准住院病人取药,又对准门诊病人取药,工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况,白天安排两人以上人员上班,随叫随到,从未有怨言,及时给病房送药多次,门诊输液病人多次,做到了不耽误病人用药,能及时治疗的目的,方便了病人,得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象,为病人提供了方便。
三、坚持网上购药,保证临床用药供应:
严格按照国家规定的网上购药政策,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科室用药需求,并掌握药品使用后的信息反馈,对部分药品的不良反应,做到了及时登记及上报,做到了临床用药的安全性。
四、做好药房的盘点工作及过期失效药品的处理:
严格按照药品管理制度实施。药房药品每半年盘点一次,对近期失效药品造册登记,对过期失效药品登记销毁,及时上报领导及有关科室。过期药品、劣药绝不上架,保证患者用药安全。
五、做好精麻等药品的'管理工作及登记:
认真执行精麻药品、终止妊娠药品、生物制品的管理制度。精麻药品专人保管,专柜加锁,专册登记,实行双处方。一年来在精麻药品发放过程中严格把关,从未出现过差错,并且账物相符,在上级多次检查中受到好评。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)严格按照县疾控中心的要求去做,实行传递卡取药,登记齐全,符合上级要求。
六、加强安全意识,保证各项工作安全运行:
医疗安全和其它安全关系到医院的每个人。药房不定期进行各项安全知识培训,保证工作安全运行。