社区便民服务协议
在社会发展不断提速的今天,用到协议的地方越来越多,签订协议可以保障自身的权益不被侵害。到底应如何拟定协议呢?下面是小编帮大家整理的社区便民服务协议,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区便民服务协议1甲方:
乙方:
为了能够更好的给东坝家园B区广大业主提供更加优质便捷的物业服务,经甲乙双方友好协商,就共同建立物业便民服务站事宜达成协议如下:
一、合作项目:
物业便民服务站
二、项目内容:
家政服务;装饰装潢;社区车友会(汽车清洗、美容、维修、自驾游……)文化活动。
三、双方的权利与义务:
(一)甲方的权利和义务:
1、甲方向上级有关部门申请成立物业便民服务站项目并备案;
2、甲方宏观监督指导物业便民服务站的经营行为,并随时提出指导性意见和建议;
3、甲方协助乙方做好物业便民服务站在小区内的宣传工作;
4、甲方设立业主投诉电话,严格把好服务站为广大业主服务的质量关;
5、甲方按月向乙方收取物业便民服务站的管理费;
6、甲方负责协调广大业主与物业便民站所发生的一切纠纷,如果
乙方有损害业主利益的问题,经核实,视情节而定,情节严重者,由乙方承担完全责任后,甲方有权利终止与乙方的本项目合作。
(二)乙方的权利和义务:
1、乙方承 ……此处隐藏1608个字……情、周到、细致、无误、到位,向顾客耐心解释或讲解有关事项,态度和蔼、用语文明、不乱拿顾客的东西、不扰民、不给用户添麻烦、不损坏用户的设施物品。服务完毕后,及时清理好服务现场,恢复原貌,并将服务情况电话反馈“”( XX社区服务中心)。
3、乙方为顾客服务时,严格按照规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收受礼物等。
4、乙方为顾客提供的产品,必须是经过技术监督局审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。
五、乙方属独立法人,必须独立承担民事刑事责任。乙方工
六、乙方如需使用甲方的名称、标志、网址、电话号码等,须事先提出书面申请,征得甲方书面同意后方可使用,否则视作侵权,并赔偿甲方的经济和名誉损失。
七、社区居民对乙方的投诉,经调查属实,视情节轻重,甲方向乙方提出警告或解除协议。在协议有效期内乙方被警告四次的,本协议自动解除。乙方如希望重新加盟,则需经一年后,才能提出申请,并经甲方审核认可,方可重新签约。
八、甲方有权在服务网站和自办信息刊物上发布对乙方的表扬、批评或警告信息。
九、本协议有效期为壹年,协议期满后,经甲、乙双方一致同意,可以续签协议。
十、本协议未尽事宜由双方平等协商解决。
十一、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日