【精选】礼仪策划4篇
礼仪策划 篇1小本投资项目加盟的那天与平常一样，大家在一起侃大山，话题无意中聊到了创业，女人，模特，自然也就聊到了礼仪策划公司，我的一个朋友说将来有钱也要开一个礼仪公司又可以挣钱又可以看漂亮女孩子，我的另一个朋友说现在做兼职的模特也特多你不用开公司只要你能有业务肯定有模特给你联系，大家为这事辩来辩去，分成两派1、投资开公司正正规规做；2、不投资小打小闹做出业务在打算，总之大家都是外行不过从理论上说都有正确因素。
小本投资项目加盟其实是想自己去证明那天说过话，可又怕失败了让朋友笑话所以说假话了，至少成功了大家高兴自己贴金失败了没人知道，就当哪天说的是酒话，当天下午在网上看了一下午关于礼仪策划公司的网站，活动等资料了解了很多这方面的知识。
今天是行动的第一步，小本投资项目加盟从关外开始，大早上开车到宝安区溜马路，在接近十一点的时候看到一家大型美容圆在挂横幅，重新装修将于十一隆重开张，我觉得这就是机会，我把车轧好来到他们公司前台问我找谁我说找你们老板，在这时候我想象自己就是一家跨国公司的老板来你们公司就象到下属公司视察一样，信心和态度很重要，接待搞不清楚我是什么人马上带我去了老板办公室，是一女性老板，大家简单的介绍后姓名后我说：我是深圳腾润礼仪策划公司的老板路过这里无意看到这么豪华的美容医院要开张我想和你谈谈礼仪的事情。
对方说我们是有打算，不过我不知道你公司的情况你把你们的营业执照，和组织 ……此处隐藏3403个字……礼仪的概念礼仪的发展史礼仪的功能礼仪适用的范围
第二讲：医护服务意识．
一、医务道德修养
医务道德的基本规范和内容服务患者、奉献社会
二、服务就是营销
文明的举止行为优质的心理服务良好的工作态度
案例：韦加宁教授
第三讲：医护形象塑造
一、仪容规范
发型发式面容要求肢部要求个人卫生
二、表情规范
微笑服务训练注意眼神交流
三、工作装规范
基本着装规范医务着装规范西装和裙装的穿着规范
案例：受欢迎的李医生
第四讲：医护仪态规矩
一、基本仪态规范
工作站姿规范工作走姿规范工作坐姿规范
蹲姿规范
二、手势规范
基本手势禁忌手势
案例：小吴获奖的背后
课程练习、现场纠正
第五讲：其他常见医院服务礼仪
一、日常接待礼仪
打招呼与握手称谓礼仪递送物品礼仪公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌
二、介绍礼仪
自我介绍为他人介绍集体介绍
三、电话礼仪
拨打电话礼仪接听电话礼仪电话礼仪注意事项
四、电梯礼仪
五、茶水递送、入座交谈礼仪
练习：案例分析、分组练习、角色扮演
第六讲：医护沟通礼仪
一、沟通的三大法则：听清楚、说明白、好话说出来
二、语言沟通的礼仪
倾听礼仪交谈礼仪
现场情景演练、讲师现场点评
第七讲：医户礼仪培训总结
