物业管理实习报告模板
在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编精心整理的物业管理实习报告模板,欢迎阅读与收藏。
物业管理实习报告模板1实习地点:珠海美丽湾
实习时间:20xx—8—15——20xx—9—21
实习指导人:刘xx
20xx年八月十五日至九月二十一日,本人在珠海丹田物业管理有限公司负责管理的美丽湾花园管理处实习,实习期间:由该管理处的主任刘xx先生带领并指导我开展为期一个月的实习工作。在实习前,刘主任概要介绍了物业管理工作的方方面面具体细微工作,并着重指导我从事房屋设施设备管理和绿化管理实习工作。在这一过程中,我学到了物业管理工作中具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在学习和工作过程中,加深了对物业管理工作的认识:物业的附属配套设施与设备是物业不可缺少的重要组成部分,配套了完善的、先进的各种辅助设施和设备,可以满足住宅小区内人们生活水平的提高和满足了人们的各种不同的需要;而物业的绿化管理,又可以美化环境,为业主、使用人创造清新优美的生活、工作环境。
一、设备设施管理
住宅小区的设备设施主要由:给排水系统、燃气系统、空调通风系统、消防系统、电气工程设备系统、智能化楼宇的技术设备系统、电话通信设备等构成。
首先要对以上设备的基础资料 ……此处隐藏21241个字……于部门结构我觉得要有明确的划分,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在绿洲花园,我看到小区路面坑坑洼洼,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。
物业管理是一个特殊的服务行业,它集劳务、智慧、管理为一体,管理和服务的对象是“人”,最终目的是“满足他人的需要”。这里谈到的“管理”,绝不是单纯的“约束”。“管”是约束,“理”则是疏导,只有把约束和疏导有机结合、融汇,才能实现有序、有效的管理过程。所以其经营管理的复杂性就不同于一般的生产制造型企业,它的经营和管理是系统的、科学的、活性的、充满人情味的,是一个既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学、行为科学的广泛领域。
未来我国的物业管理水平将逐渐与世界水平接轨。因此,发展的道路是漫长的,我们每一个从业人员都应抱着为之不懈努力的决心。我们有信心物业管理行业会越走越好!