乡镇信访工作自查报告
随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编收集整理的乡镇信访工作自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
乡镇信访工作自查报告1现将我局20xx年度区信访工作自查报告如下:
一、国土资源信访的基本情况
今年以来,共受理群众信访件53件,其中受理省级转办12件、市国土局转办7件、市区信访部门7件、重复信访11件,区分局直接受理来访4批共7人次、受理电话直接举报10件,12336来电举报2件。所有信访件均按要求反馈及答复信访件,做到100﹪办结。
二、国土资源信访工作主要做法
(一)加强领导,保证信访工作有序进行
为保证信访工作的顺利进行,我局在人员编制极少的情况下,充分整合人力物力,将信访工作挂靠在监察队,专门配备电脑、打印机、传真机,并及时开通与省级的信访网络,及时上报相关数据信息;局领导每次例行会议都对信访工作进行强调要求,对疑难信访案件召开会议专门研究讨论,制定解决方案;对重大信访事项及时向区委区政府领导汇报,与信访所在地的乡镇领导沟通,形成领导重视、基层参与、部门协调的信访工作格局。同时加强横向信访信息沟通,积极向上级业务处室、区信访部门等信访机构及时通报和反馈信访信息,齐抓共管,共同做好国土资源信访工作。
(二)建立信访工作制度
一是把国土资源信访 ……此处隐藏18361个字……)××信访工作痕迹清楚,实行归档管理,台帐清楚,翻阅方便,使人一目了然。群众上访有登记,专题会议有记录,汇报材料条理清晰。每年度的信访资料均分门别类整理归档,以备查用。
三、信访立案件办理情况(此项自评分12分)
对每件来信来访,××镇都按要求及时认真办理,尽可能使群众满意,无一未办理了结的案件存在,且每一案件都在受理之日起30日内办结完毕,没有因逾期未办结而造成越级上访或重大案件的情况发生。自立信访案件结案率达到初信初访总量的100%,无重复上访和越级上访现象发生。
四、严格逐级上访制度(此项自评分20分)
20xx年来,××镇未出现越级到京、省、市、县的.个人访事件。(此项自评分20分)
五、妥善处理集体访工作(此项自评分30分)
在信访工作中,我们全力抓好初信初访,实践证明,初信初访人员一般要求不算高,容易解决,工作好做,一次性解决的成功率比较高。我们在工作中坚持“归口办理,分级负责”的原则,并限期督办,收到了明显的成效。目前,全镇初信初信都及时稳妥地得到结访,没有出现重复上访,在本级已结访的案件,也没有越级上访的现象发生。我们还开展回访活动,在上访案件处理后,我们要求接访领导或接访人必须于10日内回访,认真听取对案件的处理意见,以便总结经验,不断改进工作。对上访户,我们不扣帽子,不定框子,不戴有色眼镜,而是关心他们的疾苦,询问生产生活等方面的困难,帮助助解决实际问题,从而稳定群众情绪,巩固我镇社会稳定的大好局面,促进经济和各项社会事业发展。20xx年来,××镇未出现越级到京、省、市、县的集体访事件。
以上是20xx年××镇信访工作各项自评分,合总分100分。恳请考核组考核为谢!